"Un atelier captivant sur la culture client ! Plus qu’une simple formation, c’était une véritable expérience d’apprentissage. Les formateurs ont su allier expertise et pédagogie avec brio. On sent qu’ils maîtrisent leur sujet, mais surtout qu’ils savent le transmettre avec passion."

"Ce temps de formation a été particulièrement chargé en émotions. À travers des outils puissants comme la roue de la vie, nous avons été invités à réfléchir à des questions fondamentales : pourquoi sommes-nous sur cette terre ? Que voulons-nous que les autres retiennent de nous ? Ces moments d’introspection m’ont permis de mieux me connaître, de comprendre qui je suis… et surtout, de changer mon regard sur le client. Une expérience aussi enrichissante sur le plan personnel que professionnel."